我们是北京大学医学部基础医学院7月18日服务的城市志愿者服务队。首先感谢给我们这样机会为奥运服务的老师，是他们苦口婆心的嘱咐和指导，使我们今天能够很顺利的完成服务。今天对我们每个人来说是那么激动人心，那么意义深刻，主要是由于为北京奥运进了份力，因为我们是青年一代，是光荣的中国公民。在奥运会正式来临之即，作好东道主的身份是每位中国公民的责任和义务。     对我们来说，每次热情的服务换来路人的微笑，那一刻是多么自豪，多么骄傲。有些时候他们不需要什么帮助，但只要我们微笑，他们也会表现很开心的样子，这已经够了。也正好验证了“微笑是北京最好的名片”这句名言。     在今天，我们基础医学院制作了不同主题的5块展板，分别是关于部分奥运赛程、奥运路线、奥运理念、运动与健康和绿色奥运的内容，由于内容新颖，切合当前形势，很多路人非常感兴趣，纷纷前来关注。总共发放了400份左右的材料，主要是关于奥运赛程、运动与健康等方面的常识，同时为300左右人员提供关于乘车路线、奥运场馆、邮局、买报和打电话站点等相关信息的服务，同时也有60左右人员为奥运、为城市志愿者留言。由于外国友人和紧急应急情况很少，几乎没有，所以第一天没有语言翻译和应急急救的服务。最后我们的亮点还有制作绿色环保箱，提高大家的环保意识，尽管是有限的人注意到了，但日积月累，相信大家都会改变好的。在整个过程中，大家始终热情饱满，不辞辛苦，任劳任怨，从没有一个伙伴说累，大家都很尽力的帮更多人解决问题。实在不知道怎么回答，我们就发挥大家的力量，群策群力，最终找到最好的答案。    在服务过程中，我们还想提到一位阿姨。她就是今天负责为我们开站点的街道负责人。通过今天的沟通交流，我们知道阿姨的全家都在为奥运做贡献，真的好伟大，是我们学习的好榜样。她自己已经很辛苦了，但还时刻想到我们这些学生，省钱为我们买充饥食物、买水喝，叮嘱我们要休息。这一点一滴正是我们每位志愿者应该保持和发扬的。     在此，我代表我们城市志愿者服务小组为北京奥运加油，为中国加油，为世界加油，全世界是个大家庭！.   陈丽   心得体会       期盼已久的城市志愿者服务，伴随夜幕的降临，也结束了。我想今天对我们每一位伙伴来说都是很充实的一天，因为一直以来大家都想能为奥运做点事情，今天终于实现了我们的心愿，正所谓我贡献，我快乐。真正实践了，才能体会其中的甜美。在我们有生之年能成为一名奥运会志愿者，是我们的荣耀和自豪，同时也为我们伟大的祖国承办第29届奥运会感到骄傲。    在服务的过程中，总在思考的一个问题就是怎样更好的完成我们的任务，怎样更好的为更多行人服务，并让全国甚至全世界人们认可，我们中国可以，我们行，我们能成功圆满的办好此次奥运会。本着这个目的，我和其他伙伴自始至终都精神饱满，热情豪爽的作好城市志愿者工作。再苦再累都不怕，关键是能真正为我们伟大的祖国做贡献。     同时每位伙伴的心里都在为北京奥运会祝福，在志愿者留言本上，伙伴们都不约而同的写到“中国加油，世界加油”。很平淡的一句话就能反应出我们中国的量是多么无穷啊！     最后我想说的是，没有最好，只有更好，只要我们持续不懈的完善自我，完善各方面，我们的服务将会逐步改进的！加油城市志愿者！